Не удается включить устройство
Если устройство Xperia™ не реагирует на попытки включения, попробуйте выполнить следующие действия в указанном порядке. После каждого шага проверяйте, устранена ли проблема, и только после этого переходите к следующему шагу.
-
Для запуска устройства требуется определеное время. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не начнет вибрировать, а затем отпустите кнопку. Это может занять до 10 секунд.
-
Убедитесь, что устройство Xperia™ заряжено. Если аккумулятор полностью разряжен, может пройти 30 минут до того, как устройство начнет заряжаться. В это время экран может оставаться совершенно темным, а значок зарядки не будет отображаться. Обратите внимание, что для зарядки полностью разряженного аккумулятора может потребоваться до 4 часов.
-
При возникновении проблем с зарядкой устройства Xperia™ сначала убедитесь в том, что используется оригинальное зарядное устройство Sony и кабель USB, специально предназначенный для зарядки вашего устройства. Попробуйте зарядить устройство, подключив его к разъему USB компьютера с помощью другого кабеля USB. Если устройство начнет заряжаться, это может означать, что ваше зарядное устройство не работает должным образом.
-
При наличии карты памяти извлеките ее и перезапустите устройство. Если это решило проблему, ваша SD-карта может быть повреждена. В этом случае необходимо заменить ее в устройстве Xperia™.
- Если устройство не отвечает или не перезапусается, может потребоваться принудительно перезапустить или выключить его. При этом настройки и личные данные не будут удалены.
Принудительное выключение устройства
- Снимите крышку держателя /нано-SIM-карты.
- С помощью кончика ручки или аналогичного предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения.
- После того как устройство завибрирует несколько раз с короткими промежутками, отпустите кнопку выключения. Устройство выключится автоматически.
 |
Не используйте острые предметы, которые могут повредить кнопку выключения.
|
Включение устройства
-
Если выполнить принудительный перезапуск не удалось, следует попробовать принудительный двухминутный перезапуск.
Выполнение принудительного 2-минутного перезапуска
- Откройте крышку гнезда SIM-карты.
- Используя кончик шариковой ручки или схожий предмет, нажмите и удерживайте кнопку OFF в течение 120 секунд, игнорируя любые вибрации, после чего отпустите кнопку OFF.
- Заряжайте устройство до тех пор, пока значок зарядки отобразится на экране.
- Включите устройство Xperia™.
|
Не используйте излишне острые предметы, которые могут повредить кнопку OFF.
|
