от в категории Xperia Z
после падения не стал работать датчик приближения. После того как начинаю звонить абоненту - сразу выключается экран, хотя еще не поднесён к уху... после окончания и во время разговора, когда телефон убираешь от уха - экран не загорается. что делать?
от
Я просто надовил посильней на угол экрана и датчик заработал.
от
Красавчик у меня тоже заработал)
от
Ура! Получилось, спасибо за совет! Аналогичная ситуация xzs тупил после падения, после набора хрен трубку положешь!
от
точьно рабочий варик ))))))
от
сто процентов!!
от
Спасибо за совет!
Видимо при падении что-то внутри отходит.
Сдавливаешь пальцами правый верхний угол телефона (это как раз рядом с датчиком) и все восстанавливается.
от
Спасибо)  и у меня заработало)

12 Ответы

от
 

Здравствуйте! 

Попробуйте проверить датчик приближения через сервисное меню. Зайдите в приложение "Телефон", и в номеронабирателе наберите вот этот код - *#*#7378423#*#*, далее "Service tests > Proximity Switch (Sensor)".

Закройте ладонью или пальцем датчик приближения, если вы услышите сигнал и надпись поменяется на ON - датчик приближения работает.  В этом случае должна помочь перепрошивка аппарата (откат) на предыдущую версию (Android 4.2.2). Все дело в том, что в версии Android 4.3 обнаружен баг с датчиком приближения и нужно ждать исправления проблемы. 

Если сервисный тест вообще никак не реагирует - датчик приближения не исправлен и требуется его замена (возможно, что просто отошли контакты).

P.S. Также есть приложение, которое автоматически пробуждает дисплей после окончания разговора.

от
Спасибо, помогло-кот уронил телефон и разбил слекло(задняя крышка стеклянная)надовил и телефон заработал,экран перестал блокироваться
от
Та же ситуация, дайте пожалуйста решение проблемы y28051988@gmail.com
от
Добрый день! Подскажите, пожалуйста - датчик приближения в тесте работает нормально, при входящем-исходящем звонке экран темный, если при этом провести пальцем по окошку датчика, информация о вызове появляется. Но только при искусственном освещении или в темноте. При дневном свете, неважно ярком или рассеяном, никак не реагирует, ответить можно только опуская шторку, при этом яркость дисплея всегда на минимуме, увеличить можно только в ручную. Телефон XZ1, андроид 9.0. В эксплуатации 2 месяца, не падал, не тонул, неисправность из коробки. Поделитесь, пожалуйста, опытом в решении проблемы
от
дополню. К неисправному датчику через недельку добавились хрюкающий разговорный динамик и полное зависание при подключении ВТ-устройств. Брак по всем направлениям, и это хваленый сони(((. Кстати, это второй за 5 лет кусок г... от сони из коробки. Не стоит он своих денег, перехожу на китайцев
от
Проверка датчика через сервисное меню помогла. Проверили, закрыли датчик, как положено. После этого датчик заработал
от
И мне пожалуйста скиньте решение проблемы. zas4112@yandex.ru
от
Да короче надо скачать с Юта инструкцию по разборке телефона. Разобрать это не сложно как оказалось.вытаскиваем блок с датчиками и подключаем все запчасти чтобы телефон работал в том числе и блок с датчиками. Проверяем работу датчика вне корпуса телефона. (смотри выше прием с нажатием на верхний правый угол) результат теста должен быть аналогичный. Если тест пройден то это ваш случай. Лечение: вырезаем из тонкого прозрачного пластика (упаковочный пластик как оркстекло только тонкий и ножницами режется) Прямоугольник по размеру окошечко в экране. Прикладывает и устанавливал обратно блок с датчиками и собираем телефон в обратном порядке. Все должно работать.
от
И мне скиньте как решили проблему shtrih107512(сбка)mail.ru

Заранее спасибо!!
от

спасибо огромное! оказалось и тот датчик сломан был - даже в не корпуса был всегда включен! купил новый датчик, но он тоже отказался работать, был всегда включен когда был в корпусе, вне корпуса же работал нормально, сделал всё так, как вы сказали "Лечение: вырезаем из тонкого прозрачного пластика (упаковочный пластик как оркстекло только тонкий и ножницами режется) Прямоугольник по размеру окошечко в экране. Прикладывает и устанавливал обратно блок с датчиками и собираем телефон в обратном порядке." и вуаля! всё заработало! а я мучился недели 2-3 наверное, особенно раздражало то, что в скайпе никак было не поговорить, дисплей тух и пока там не ложили трубку он никак не включался, а при обычном GSM вызове горел дисплей если воткнуть гарнитуру и нажать разблокировку, теперь слава Богу всё работает )) ещё раз спасибо ))

от
У меня тоже получилось. Не верила пока не проверила. Но кусок пластика помог
:)
от
Добрый день! Телефон Sony Xperia XZ только после ремонта, датчик работает, но при звонке гаснет экран и не включается пока оппонент не положит трубку, а я принудительно не нажму на кнопку разблокировки два раза. Напишите, пожалуйста, решение на почту - margarita.konika@gmail.com
от
НАПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МНЕ ТОЖЕ!! Galina0106@gmail.com
от
Вполне возможно, что датчик отключен в настройках. Нужно зайти в настройки, там выбрать " Настройки звонков" и поставить галочку напротив "Включение датчика приближения".
от
А где в настройках посмотреть его подключение?
от
Нет там такой настройки
от
У меня сони з5 лучше зайти в настройки в низу есть специальные возможности входим и внизу есть кнопка пит.заверш.вызов. Ставим галочку все когда звоните или звонят вам нажимаете кнопку питания и вызов отключается.
от
помогло! спасибо
от
Огромное спасибо!!!! Я уже подумала, что телефон не исправен! Хотела датчики поменять, ахах))
от
Спасибо, вылечил!
от
У меня та же ситуация,я его включила работал норм,щас наклеила стекло на екран и он отключается переодически,что денать уже бесит((((
от
Такая-же беда. Психанул оторвал и всё заработало!!!
от
помыл холодной водой и поширкал зубной щеткой сеточку динамика и вокруг экрана, заработало
от
Спасибо реально помогло!!!
от
не верил. но после того как помыл два раза зубной щеткой заработал ))))
от
Это все стекло защитное. Жаль, чек выбросил :(
от
а может кто подскажет, где можно заказать нормальную плёнку/стекло, чтобы этот датчик не закрывался? И где он расположен? :)
У меня тоже проблема из-зп пленки.
от
Лично я просто телефон перезагрузил и все ок.
от
Спасибо за идею.  Помогло! В защитной плёнке окошечко именно в том месте где датчик. Протёр тщательно ушной палочкой смочив слюной, заработало всё!!!
от
Тоже перезагрузил телефон, датчик заработал
от
У меня Sony Experia e3. Та же проблема. Спасибо автору огромное!
Почистил зубной щеткой отверстие внизу экрана и вверху. Все ОК
от
Решение очень простое.

1. Разбираем, достаем датчик наружу, не отключая от материнской платы.

2. Включаем телефон, запускаем тест, проверяем работоспособность датчика вне корпуса.

3. Если датчик исправен, берем острую палочку из пластика или дерева и аккуратно счищаем слой тонировки внутри посадочного окошка до чистого стекла. Когда окошко становится чистым и прозрачным - втыкаем датчик обратно, проверяем тестом.

Все должно заработать даже с наклееным защитным стеклом. И никаких кусочков пластика и танцев с бубном.

Проверено на моем телефоне.
от
да, нажатие по углам временно помогает. надо все же разобрать телефон будет на досуге и подкрутить винтики. видел на ютубе такое экспресс лечение
от
Заработал!!!!

Похожие вопросы

1 ответ
может датчик приближения не работать из за защитного стекла?
спросил 02 Март, 15 от Аноним в категории Xperia Z
2 ответов

Здраствуйте, есть смарт xperia TX. Андроид 4.3. При разговоре сразу же гаснет экран, после отбоя собеседника, экран включается. Один раз из пяти экран при разговоре не гаснет. Зашел в меню *#*#7378423#*#*, далее "Service tests, после выбора Proximity Switch сразу же происходит сигнал  и надпись ON. Тоесть понимаю что-то не то, потому что я ничего на экране не закрываю, а надпись  ON и звуковой сигнал происходят сразу после захода в Proximity Switch. Напишите пожалуста, это глюк прошивки, или проблемы с датчиком? Заранее благодарен.

спросил 26 Июнь, 14 от Тарас в категории Xperia Z
0 ответов
1 ответ
спросил 03 Ноя, 13 от Аноним в категории Xperia Z
Добро пожаловать на сайт MobiQA.Ru - сервис вопросов и ответов по смартфонам. Здесь вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

2 тыс. вопросов

1.3 тыс. ответов

1.1 тыс. комментариев

1.4 тыс. пользователей

...