Question

В Update service делал по инструкции.в этапе подключение выбило что ПО-последней версии и далее ничего не делает(

Answer 1

Нужно нажать на кнопку "Установить". После нажатия произойдет загрузка и восстановление смартфона.

Comments

подключаю...а он не делает следующие шаги (Подтвердить ,обновить) а выбивает: ( но проблема так и не решилась)

---

Попробуйте тогда восстановить смартфон при помощи Sony PC Companion - https://www.sonymobile.com/ru/tools/pc-companion/

В PC Companion найдите "Support Zone" и нажмите "Пуск".

Далее "Обновление ПО телефона планшета > Пуск > восстановление телефона/планшета".

Остальное выполняйте по инструкции.

---

все равно делая даже эти шаги,после того как телефон подключился... и вот только что то начало происходить сразу же выбилось окно ..что на телефон и так уже установлено новое ПО, и проблема опять осталась той же.( симку - не видит , IMEI - нет)