Зайдите в "Настройки > Резервное копирование и сброс > Общий сброс". Если вы хотите удалить также все данные на внутреннем накопителе (музыка, фото и т.д.), поставьте галочку на "Очистить внутренний накопитель". Затем нажмите на "Сбросить настройки телефона > Стереть все".
UPD: инструкция с картинками
2.0 тыс. вопросов
1.3 тыс. ответов
1.1 тыс. комментариев
1.4 тыс. пользователей